Vigente desde 04 de julho de 2025
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1. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS
A L’Altier Parfum oferece diversas opções seguras e práticas para que você finalize sua compra com tranquilidade:
Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outros)
Pagamento em até x vezes sem juros (conforme condições da loja).
Pix
Pagamento instantâneo com liberação rápida do pedido após a confirmação.
Boleto Bancário
Disponível para pagamentos à vista. O pedido será processado após a compensação do pagamento, o que pode levar até 3 dias úteis.
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2. SEGURANÇA NAS TRANSAÇÕES
As compras realizadas em nossa loja virtual são processadas por intermediadores confiáveis e protegidas por tecnologia de criptografia SSL, garantindo a segurança dos dados bancários e informações pessoais do cliente.
A L’Altier Parfum não armazena os dados de pagamento em seus sistemas, conforme nossa Política de Privacidade.
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3. AUTENTICAÇÃO E APROVAÇÃO
Para sua segurança, as compras com cartão de crédito podem passar por um processo de verificação adicional, como:
Validação dos dados com a administradora do cartão;
Confirmação por meio de autenticação bancária (3D Secure);
Contato direto com o cliente em casos de suspeita de fraude.
A L’Altier Parfum se reserva o direito de cancelar o pedido em caso de não aprovação do pagamento ou inconsistências nos dados fornecidos.
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4. ATRASOS E CANCELAMENTOS POR FALHA NO PAGAMENTO
Caso o pagamento não seja identificado no prazo informado, o pedido será automaticamente cancelado e os produtos voltarão ao estoque.
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5. DÚVIDAS SOBRE PAGAMENTO
Se houver qualquer problema ou dúvida durante o processo de pagamento, nossa equipe está à disposição para ajudar:
WhatsApp Comercial: (61) 98203-7886
E-mail: [email protected]
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h.
